Beiträge verfasst am November 2014

No Salesperson needed anymore

[Verfasst von Urs Prantl am 10.11.2014 | Kommentare: 0]

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"I don't need a salesman, I just need the information", zitiert Thomas Mauch von Blogwerk in seinem Vortrag an der Emex'14 die Teilnehmerin einer aktuellen Studie über B2B-Marketing. Auch unsere Anwender-Befragung von focus on future und Topsoft im Sommer dieses Jahres zu den kaufentscheidenden Kriterien bei der Auswahl von Business-Software brachte es diesbezüglich auf den Punkt. Die überwiegende Zahl der Software-Anwender will während des Auswahlverfahrens lieber von einem Projektleiter beraten als von einem Verkäufer beschwatzt werden. Dass sie als Kunden dafür nichts bezahlen wollen, hat unsere Studie allerdings auch gezeigt und damit sind wir schon voll im Dilemma drin.

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